Wie pflege ich mein neues Shirt am besten?
Damit du lange Freude an deinem Shirt hast, empfehle ich dir, es auf links und mit ähnlichen Farben bei 30°C zu waschen. Auf den Trockner solltest du verzichten. Und beim Bügeln solltest du es am besten auch auf links ziehen.
Ich möchte meine Ware zurückgeben, geht das?
Shirt kannst du natürlich zurückgeben, sollten sie nicht passen. Nutze dazu einfach das Widerrufsformular. Sobald die Ware bei mir eingetroffen ist, erhälst du den Kaufbetrag auf das von dir angegebene Konto zurückerstattet. Für die Versandkosten erhälst du einen Gutschein von mir, einzulösen in meinem Shop. Die Retoureversandkosten bitte ich dich selbst zu tragen.
Ich habe eine Frage zu einem bestimmten Produkt. Wem kann ich schreiben?
Du kannst mir jederzeit eine E-Mail an info@kurtundherbert.de schreiben. Natürlich auch, wenn du eine Frage haben solltest, die nicht auf ein bestimmtes Produkt bezogen ist.
Wann bekomme ich meine Bestellung?
Deine Bestellung erhälst du in der Regel zwischen 3 - 5 Liefertagen. Alle, die im Juli vorbestellt haben, erhalten ihre Ware allerdings erst im August. Sollte es aus irgendeinem Grund länger dauern, sage ich natürlich bescheid.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei der Online-Bestellung?
Du hast die Möglichkeit, über PayPal oder via Überweisung zu bezahlen.
Werden Gebühren bei der Bezahlung über PayPal berechnet?
Bei der Bezahlung per PayPal fallen für dich keine weiteren Gebühren an.
Werden Versandkosten bei Bestellung mehrer Produkte nur 1x berechnet?
Ich versuche stets, so kostengünstig und nachhaltig wie möglich zu packen. Ist aufgrund der Artikelgröße der Versand mehrere Artikel in nur einem Paket möglich, dann werden nur 1x Versandkosten berechnet.
Wie berechnet sich die Höhe der Versandkosten?
Die Versandkosten orientieren sich an den aktuellen Preisen der DHL/Hermes in Bezug und ergeben sich aus der Größe und dem Gewicht des Pakets.